Как помочь

Обработка персональных данных

Что мы узнаём о людях, которые пишут через сайт, зачем это нужно и как всё удалить.

Редакция от 6 ноября 2026 года

Что собираем

Сайт не требует регистрации от посетителей. Персональные данные появляются, только когда вы сами их отправляете:

  • Заявка забрать собаку, взять на передержку или стать куратором: имя, телефон или ник в мессенджере, город, а также то, что вы сами напишете о жилье, других животных и опыте.
  • Сведения о собаке: имя и контакт, если вы их оставили, и текст сообщения.
  • Вход для кураторов: имя, почта, которая служит логином, пароль в зашифрованном виде и время последнего входа.

Журнал посещений с IP-адресами сервер не ведёт. IP-адрес отправителя формы используется только в памяти сервера, чтобы ограничить частоту отправок, и нигде не сохраняется. Счётчиков посещаемости и рекламных систем на сайте нет. Для входа в кабинет используется одна служебная cookie, посетителям каталога cookie не ставятся.

Зачем

  • Передать заявку куратору собаки, чтобы он связался с вами и договорился о встрече.
  • Уточнить у вас сведения о собаке, прежде чем менять её карточку.
  • Пускать в рабочий кабинет только тех, кому выдали доступ.

Мы не рассылаем рекламу, не продаём и не передаём данные для рекламы.

Кто видит

Заявку видят модераторы реестра и куратор или представитель организации, у которой сейчас находится собака: приют, фонд или передержка. Им заявка передаётся, чтобы они связались с вами. О новой заявке они получают письмо со ссылкой в кабинет, ваших контактов в письме нет. Сведения о собаке видят только модераторы. На сайте ваши данные не публикуются.

Где и сколько хранится

Данные хранятся на серверах в России. Контакты из заявок и сведений хранятся, пока по ним идёт работа, и ещё 12 месяцев после того, как заявку закрыли. Потом имя и контакты автоматически стираются, остаётся только обезличенная запись о том, что заявка была.

Учётная запись куратора хранится, пока у него есть доступ. Если доступ закрыт, запись можно удалить по запросу.

Ваши права

Вы можете узнать, какие данные о вас есть, исправить их, отозвать согласие и попросить всё удалить. Напишите оператору на почту или по адресу выше. Ответим в течение 10 рабочих дней. Если считаете, что ваши права нарушены, можно обратиться в Роскомнадзор.

Защита

Соединение с сайтом шифруется. Пароли хранятся только в виде стойкого хеша. В кабинет пускаем по личным приглашениям, у каждого человека свои права: представитель приюта видит заявки только по своим собакам.

Основание

Данные обрабатываются с вашего согласия, которое вы даёте, отправляя форму. Текст согласия: согласие на обработку персональных данных. Политика составлена по Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных».